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Display schwarz

Hallo, habe zu Weihnachten ein ZTE bekommen. Nun ist es so, dass ich wenn ich beispielsweise einen Text lesen möchte der Display sofort dunkel wird und das nach 5 Sekunden . Habe in den Einstellungen schon alles versucht umzustellen auf 30 Minuten funktioniert nicht. Es ist gewaltig nervig.

Kommentare

  • Hallo @Anne,

    Welches Model hast du denn bekommen?

    Wird das Display immer dunkel sobald du es einschaltest? Oder nur wenn du Text liest, wie du als Beispiel angegeben hast.oder tritt es nur bei bestimmten Apps auf?

    An sich ist neu starten, wenn das nicht hilft auf Werkseinstellungen zurücksetzen immer ein guter Anfang, wenn dies nicht wirkt wird es sich vermutlich um eine. Defekt am Gerät handeln, so das es zur Reparatur eingesendet werden sollte.


    Grüße

    Matthias

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