Sultan79

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Sultan79

Ich habe seit einer Woche ein Axon 10 Pro mit einer SanDisk Extreme microSDXC 400GB und kann einige Apps weder erfolgreich installieren noch update oder erneut ausführen. Ich habe auch schon bereits dem Kundenservice (Ausland) auf englisch geschrieben aber ich bekomme keine Rückmeldung. Kennt einer von euch dieses Phänomen, weil ich konnte nichts dazu finden und auch die App Entwickler habe noch nichts davon gehört. Die SD Karte habe ich schon vom Smartphone mehrfach formatieren lassen, auch dazu fehlt mir leider eine anständige Lösung für dieses Verfahren. Mein altes Gerät (6 Jahre alt) konnte Daten ohne Verlust zwischen SD Karte und internen Speicher hin und her verschieben. Ich habe zwar mehrere Sicherung auf dem Notebook aber diese lassen sich nicht einfach zurück sichern. Kann ich wirklich nicht verstehe, warum einige Apps funktionieren und einige z.B. Spiele, Amazon etc. im Ladebildschrim stehen bleiben. Gerät habe ich auch schon zurückgesetzt und heruntergefahren etc. Ich stehe kurz davor das Gerät wieder an den Händler zurück zu schicken, weil ohne meine Apps ist das Gerät nutzlos. Würde mich über den einen oder anderen Tipp freuen. Vielen Dank und eine angenehme Woche wünsche ich euch.

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