ZTE_Support

Aktivitäten

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  ZTEKundeAustria → ZTE_Support

  Hallo liebes ZTE Deutschland, kann mann auch einen Beitrag machen für modems/Router von ZTE

  weil in der schnelle finde ich da zurzeit nichts ich habe kein smartphone von euch aber dafür ein Modem :-)

  27. März
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    ZTE_Support

    In Deutschland läuft der Support für die Modems über die Mobilfunkanbieter die diese vertreiben, wie z.B. 1&1. In Österreich werden auch laut meinen Informationen Modelle vertrieben, die es bei uns nicht gibt und es da gar keinen Support in Deutschland für gibt.
    
    Natürlich kannst du aber gern einen Beitrag erstellen, eventuell kann dir ja jemand auch so bei deinem Anliegen helfen.

    30. März
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  smookey → ZTE_Support

  Hallo ZTE-Support Team,

  Ich besitze seit letztes Jahr Juni ein ZTE Axon 10 pro und bin sehr zufrieden. Leider ist mir das Display kaputt gegangen

  und ich habe gestern ein neues Gerät bekommen.

  Auf meinem alten Gerät war bereits Android 10. Für das neue Gerät wird dieser aber von ZTE als Update noch nicht

  Angeboten.

  
  

  Da sich aber beide Geräte wegen des Betriebssystemunterschieds nicht Miteinander Synchronisieren lassen, benötige

  ich auf dem neuen Gerät unbedingt dringend Android 10.

  
  

  Da Sie in Ihrem Beitrag hier in der Community das anbieten, möchte ich Sie bitten für mein neues Smartphone das Update zur Verfügung zu stellen.

  
  

  Die IMEI-Nummern sind:

  IMEI-1 : 869503040400965

  IMEI-2: 869503040407465

  
  

  Vielen Dank und bleiben Sie Gesund.

  24. März
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    ZTE_Support

    Hallo smookey, du kannst dir das Update nun über folgendem Link herunterladen: https://www.ztedevices.com/de/supports/a2020g-proopen-market/

    25. März
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  Taktloss84 → ZTE_Support

  Moin Moin, mein L8 lädt nicht mehr. Akku war auf 16%, danach habe ich es zum Laden eingesteckt und heute morgen war es aus und ging nicht mehr an. Das Kontrolle-Licht leuchtet aber. Bitte um Hilfe. Mit freundlichen Grüßen

  23. März
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    ZTE_Support

    Hallo, wenn es auch über Leise + Einschalttaste nicht mehr startet, empfehlen wir dir es zur Überprüfung und Reparatur einzuschicken. Die Anmeldung erfolgt unter: www.w-support.com/service/zte

    25. März
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  Mafi → ZTE_Support

  Also das Update auf Android 10 ist leider noch immer nicht angekommen , wäre schön wenn ihr es mir bereitstellen könntet . Danke im voraus

  24. März
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    ZTE_Support

    Hey Mafi,
    es wurde nun doch beschlossen das Update online zum Download anzubieten. Du findest die neue v2.4 unter folgendem Link:
    
    https://www.ztedevices.com/de/supports/a2020g-proopen-market/

    25. März
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  Shogunes → ZTE_Support

  Guten Tag

  
  

  Bitte das Update für mein Gerät anstoßen habe es heute aus der Reparatur bekommen mit Update Version 1.8 meine EMEI : 869503040164249

  Danke

  19. März
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    ZTE_Support

    Hab deine IMEI eingetragen, müssen aber mal schauen wie das jetzt ist mit dem Rollout der 2.4

    19. März
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  Devil666 → ZTE_Support

  Ha

  https://z-community.com/uploads/564/C43HBGCCZG3B.jpg

  llo Liebes Team könnt ir biite meiner Freundin am Handy android 10 schicken IMEI 869503040329719

  11. März
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    Devil666

    danke im vorraus lg Robert

    11. März
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    Devil666

    danke im vorraus lg Robert

    11. März
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    Devil666

    danke im vorraus lg Robert

    11. März
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  Devil666 → ZTE_Support

  Hallo Liebes Team ersten Danke Android 10 ist angekommen und das schnell!

  aber das Handy vor 3 wochen gekauft für meine Frau somit haben wir jetzt 2 was mir jetzt aufgefallen ist es war keine Handyhülle dabei? gibt es das nicht mehr dabei? Mfg Robert

  21. Februar
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    ZTE_Support

    Hallo Robert,
    
    die durchsichtige Silikonhülle vom Lieferumfang sollte meines Wissens weiterhin dabei sein. Sonst am besten direkt nochmal Rücksprache mit dem Händler halten.
    
    Viele Grüße

    27. Februar
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    Devil666

    Drei meinte ja sollte dabei sein aber sie wissen nicht was sie tun sollten da

    27. Februar
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    Devil666

    Sehr geehrte Damen und Herren
    laut drei soll ich mich an den hersteller wenden wegen der hülle!
    Was soll ich jetzt machen seit ihr da zu ständig?

    29. Februar
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    ZTE_Support

    Wir haben dir hierzu noch eine PN geschrieben.

    3. März
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  Devil666 → ZTE_Support

  Hallo hab da eine Frage hab mein handy anfang Feber über vertragsverlängerung bei drei genommen ! das handy ist echt super aber sollte da nicht eine silicon hülle dabei sein denn die fehlte in meinem karton?

  MFG ROBERT

  27. Februar
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    Devil666

    sorry nicht reagieren drauf doppelt tut mir leid

    27. Februar
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  Devil666 → ZTE_Support

  Hallo Liebes Team möchte mich Mal bedanken und Lob aussprechen ihr leistet echt gut Arbeit! Will auf diesen Weg Mal Danke sagen! Mfg Devil666

  17. Februar
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  Devil666 → ZTE_Support

  Schade das man hier keine Antworten bekommt ich bin von Lg weg weil ich dachte das es bei ZTE besser wäre aber auch wieder entäuscht wollte nur wissen waum Phone Shwitch am 10 pro drauf ist wenn man es für das alte handy im playstoer nicht runter zu laden gibt ! Mfg Devil 666

  6. Februar
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    ZTE_Support

    Hallo Devil,
    
    bitte entschuldige, dass ich deine Nachricht übersehen habe.
    Du findest die App tatsächlich nicht im PlayStore, das ist richtig. Du öffnest die App einfach auf deinem Axon 10 Pro und siehst dort direkt den Punkt "Telefonwechsel teilen". Damit schickst du deinem G7 die APK einfach per Bluetooth.
    Warum die App nicht im PlayStore ist und es so gelöst ist, kann ich dir nicht sagen. Gebe dir aber Recht, dass das hier weniger intuitiv ist.

    6. Februar
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    Devil666

    Danke schön für die hilfe! Mfg Robert

    6. Februar